FAQ Category : THD

Testez votre éligibilité directement depuis la page d’accueil de notre site Internet.

Si vous êtes éligible, abonnez-vous à un Fournisseur d’Accès Internet (FAI), dès l’ouverture commerciale effective dans votre commune. Si votre commune ouvre mais que votre domicile n’est pas encore éligible, pas d’inquiétude, les travaux se poursuivent pour que vous puissiez bénéficier du Très Haut Débit au plus vite !

Une fois votre abonnement validé, votre opérateur vous contactera afin de convenir d’un rendez-vous. Le raccordement de votre domicile s’effectuera par un technicien après la signature du contrat, dans un délai de 4 à 6 semaines.

Pour les professionnels, le Fournisseur d’Accès Internet (FAI) que vous aurez choisi vous fera une proposition pour répondre au mieux aux besoins de votre entreprise et ainsi, trouver l’installation la plus adaptée.

1. Le raccordement final est généralement réalisé par votre Fournisseur d’Accès à Internet (FAI). Pour savoir si votre logement est éligible à la fibre optique, vous pouvez tester votre éligibilité.
2. Après avoir souscrit un abonnement auprès d’un FAI, l’opérateur vous proposera un rendez-vous pour installer une prise terminale optique (PTO) à votre domicile et mettre en place le service fibre optique.